汽車洗車連鎖加盟
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??? 目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關鍵。前期店址的選擇、形象的設計、適度的裝修、人員的培訓,這一切都將市場開發(fā)與營銷去產(chǎn)生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種: ??? 會員營
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??? 競爭對手的數(shù)量 ??? 有多少汽車美容店、規(guī)模狀況、商號品牌。 ??? 競爭對手服務質(zhì)量 ??? 對方店的汽車美容裝飾水平是否有獨到之處,服務水平如何,是否熱情、周到、規(guī)范,優(yōu)點在哪里,缺點在哪里,主要技師的情況
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??? 競爭對手的情況 ??? 在店面的市場開發(fā)過程中,首先是要關注和了解競爭對手的情況,隨時了解、收集競爭對手信息并進行分析,以避其鋒芒,攻其不備。 ??? 汽車美容店營銷模式? ??? 目前,汽車美容店之間的競爭正
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??? 汽車美容店的店面市場開發(fā)與營銷的核心內(nèi)容是商圈范闈內(nèi)的市場開發(fā)與價值傳播。而做好這個“開發(fā)與營銷”工作的前提,就是對市場有一個分析和定位。每一家汽車美容店都有自己商圈內(nèi)的一個服務區(qū)域,這個區(qū)域就是該汽午美容店的市
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??? 接車的禮儀 ??? 車主來時,接車員工應主動迎接,并用規(guī)范的手勢引導進停入停車位置或洗車工作區(qū),車停穩(wěn)后,可為車主打開車門,詢問所需要的美容裝飾項目,并熟練報出價格;也可根據(jù)其車身、車內(nèi)實際情況加以消費引導,向車
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??? 隨著行業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質(zhì)、性能等方面的差異在逐漸減小,且大多數(shù)正規(guī)廠家的品牌產(chǎn)品質(zhì)量是逐步提升的。車主選擇消費店面時,除了比較產(chǎn)品質(zhì)量因素之外,很大程度上取決于服務質(zhì)量的高低,即你的汽車美容店企業(yè)如
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??? 培養(yǎng)店內(nèi)員工的服務意識? ??? 隨著行業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質(zhì)、性能等方面的差異在逐漸減小,且大多數(shù)正規(guī)廠家的品牌產(chǎn)品質(zhì)量是逐步提升的。車主選擇消費店面時,除了比較產(chǎn)品質(zhì)量因素之外,很大程度上取決于服
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??? 汽車美容裝飾表面看是在為機動車提供服務,其實服務對象還是人,即機動車的所有者——車主。汽車美容歸根到底是為車主提供其所需要的滿意服務,故汽車美容行業(yè)是應該歸人服務業(yè)的。既然屬于服務型企業(yè),那服務這個內(nèi)容,也就應該
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??? 汽車美容用品在貨架上的陳列要保持整潔、豐滿、分門別類,要求貨品和價簽對齊,銷售后要隨時整理上貨。不得將有破損、污垢、殘缺的產(chǎn)品陳列或擺放在柜臺及貨架上。庫房要嚴格按照有關規(guī)定,分區(qū)、分類安排儲存地點。根據(jù)產(chǎn)品的存
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??? 汽車美容用品的銷售,可以采用試用或樣品贈送的方式促銷。,試用的方式容易獲得車主參與,可以向車主展示產(chǎn)品特性,地培養(yǎng)品牌依賴度。無論是試用,還是樣品贈送,這種促銷模式很好取得廠家的支持,否則白費做此類活動,需要消耗
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??? 汽車護理品是一系列用于汽車各系統(tǒng)的汽車美容養(yǎng)護化學品的統(tǒng)稱。 ??? 汽車美容店常用的護理品,至少有幾十種,我們選擇使用量大,且與車主關系密切的進行介紹。使用量大的汽車護理品很多,但未必都和車主關系密切,例如,泡
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??? 蠟掃也有叫“油墩布”的,用于日常車體灰塵清潔,很多車主喜歡在行李箱里放一個,自己隨手彈彈車體灰塵;而汽車香水普及率很高,基本上快每車必備了。這兩類產(chǎn)品,其實都可以歸類為汽車小飾品,相比于其他的汽車小飾品,這兩類商
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??? 汽車用品上萬種,作為一家汽車美容店,就是規(guī)模再大,它的店堂面積還是有限的,那么怎樣用有限的空間經(jīng)營汽車美容用品呢?經(jīng)營哪些汽車美容用品?仔細分析一下汽車美容店的銷售信息,就會發(fā)現(xiàn)特定時期內(nèi),特定種類的一些汽車用品
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??? 我們在日常工作中,要對所開發(fā)的客戶的客戶資料進行的歸類和管理,這也是客戶資源開發(fā)與經(jīng)營的一部分。你的汽車美容店必須與客戶建立合格的關系,對客戶的具體個人資料,爭取做到盡可能詳細地了解(例如,曾經(jīng)在本店做過哪些汽車
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??? 客戶可以依據(jù)不同的標準分為不同的類別。例如,根據(jù)汽車的所有者不同可以分為公務車客戶和私家車客戶,根據(jù)客戶來本店的頻率可以分為老顧客和新顧客等。對于忠實于自己店鋪的老客戶,在營銷上應以周到細致的服務為主,銷售前、銷